Datenschutzerklärung & Datenschutz

PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR ERHEBEN

Wir erheben die folgenden Kategorien von Informationen. (1) Identitäts- und Kontodaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anmeldedaten sowie Tarif- und Guthabeninformationen, wenn Sie sich registrieren oder uns kontaktieren. (2) Zahlungsdaten: Rechnungsangaben und Transaktionsaufzeichnungen. Karten- und Wallet-Zahlungen werden von unseren Zahlungsdienstleistern abgewickelt, und wir speichern keine vollständigen Kartennummern. (3) Inhaltsdaten: die Dokumente, Texte, Bilder, Audio- und Videodateien, die Sie hochladen, sowie die daraus von uns erzeugten Ergebnisse, einschließlich aller darin enthaltenen personenbezogenen Daten. (4) Technische Daten: Ihre IP-Adresse und der daraus abgeleitete ungefähre Standort, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitzone, Geräte- und App-Kennungen sowie Cookies. (5) Nutzungsdaten: die Seiten und Funktionen, die Sie nutzen, die Suchbegriffe, die Sie auf der Website eingeben, die verweisende Website und Ihre Interaktion mit der Website. Technische Daten und Nutzungsdaten werden automatisch erhoben, auch in unseren Server-Logs.

WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir verwenden Identitäts- und Kontodaten, um Ihr Konto, Ihr Guthaben und Ihre Zahlungen einzurichten und zu verwalten sowie um auf Ihre Anfragen und Ihr Feedback zu antworten. Inhaltsdaten verwenden wir ausschließlich, um den von Ihnen angeforderten Dienst bereitzustellen (zum Beispiel das Übersetzen, Konvertieren, Transkribieren oder Zusammenfassen Ihrer Dateien) und Ihnen die Ergebnisse zurückzugeben. Zahlungsdaten verwenden wir, um Zahlungen abzuwickeln, Betrug zu verhindern und die gesetzlich vorgeschriebenen Buchhaltungsunterlagen zu führen. Technische Daten und Nutzungsdaten verwenden wir, um den Dienst sicher zu halten, Probleme zu diagnostizieren sowie die Leistung und die Funktionen unserer Dienste und unser Marketing zu messen und zu verbessern. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht, und wir verwenden die Inhalte Ihrer Dokumente nicht für Werbezwecke.

VERARBEITUNG VON DATEN UND EINWILLIGUNG

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die in der obigen Tabelle aufgeführten Zwecke. Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, zum Beispiel bei nicht notwendigen Cookies, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

SUPPORT UND DIENSTLEISTER

Unsere Plattform arbeitet automatisiert. Support erfolgt über die FAQ sowie durch Antworten auf Nachrichten, die an support@doctranslate.io oder über das Kontaktformular gesendet werden. Doctranslate.io verwendet überwiegend eigene Technologien und kann auch Open-Source-Software einsetzen. Um unsere Dienste bereitzustellen, geben wir personenbezogene Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weiter: Cloud-Hosting- und Speicheranbieter; KI-Verarbeitungsanbieter, die Ihre Inhalte verarbeiten, um Übersetzungen, Transkriptionen und andere Ergebnisse zu erzeugen; Zahlungsdienstleister; sowie E-Mail- und Analyseanbieter. Diese Empfänger dürfen Ihre Informationen ausschließlich zur Erbringung von Leistungen für uns verwenden und sind zur Vertraulichkeit und Sicherheit verpflichtet.

VERWENDUNG VON ANWENDUNGSPROTOKOLLEN

Unsere Server zeichnen bei Ihrer Nutzung der Website automatisch technische Daten und Nutzungsdaten auf („Protokolldaten“), wie unter „Personenbezogene Daten, die wir erheben“ beschrieben. Wir verwenden Protokolldaten ausschließlich, um den Dienst sicher zu halten, Fehler und Missbrauch zu untersuchen und die Leistung zu verbessern.

VERTRAULICHKEIT / SICHERHEIT

Wir setzen Sicherheitsrichtlinien, Regeln und technische Maßnahmen ein, um die von uns verwalteten personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unsachgemäßer Verwendung oder Offenlegung, unbefugter Veränderung, rechtswidriger Zerstörung und versehentlichem Verlust zu schützen. Unsere Mitarbeiter und Dienstleister, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Wir legen personenbezogene Daten gegenüber Behörden nur offen, wenn wir hierzu durch Gesetz, Verordnung oder ein gültiges Rechtsverfahren verpflichtet sind, wie nachstehend beschrieben.

Notwendig

Notwendige Cookies machen die Website nutzbar, indem sie Grundfunktionen wie die Seitennavigation, die Anmeldung und den Zugriff auf geschützte Bereiche der Website ermöglichen. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Präferenzen

Präferenz-Cookies ermöglichen es der Website, sich Auswahlen zu merken, die ihr Verhalten oder Aussehen verändern, wie etwa Ihre bevorzugte Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden.

Statistik

Statistik-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, indem Informationen in aggregierter Form erhoben und gemeldet werden.

Marketing

Marketing-Cookies helfen uns zu messen, ob unsere Werbung auf anderen Plattformen, etwa Suchmaschinen und sozialen Netzwerken, Besucher auf Doctranslate.io bringt, und helfen diesen Plattformen, Ihnen keine irrelevante Werbung anzuzeigen. Doctranslate.io zeigt auf seinen eigenen Seiten keine Werbung Dritter an.

DO NOT TRACK

Bitte beachten Sie, dass wir die Praktiken der Datenerhebung und -nutzung auf unserer Website nicht ändern, wenn wir von Ihrem Browser ein „Do Not Track“-Signal erhalten.

IHRE RECHTE

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen, zu aktualisieren, zu löschen oder zu exportieren, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder diese einzuschränken und Ihre Einwilligung zu widerrufen. Personen mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich haben diese Rechte nach der DSGVO. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@doctranslate.io. Sie haben außerdem das Recht, bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. Ihre Daten können in andere Länder als Ihr eigenes übermittelt und dort verarbeitet werden, unter anderem in Asien und in den Vereinigten Staaten.

SPEICHERDAUER

Hochgeladene Dokumente und die daraus erzeugten Dateien werden im kostenlosen Tarif nach 7 Tagen automatisch gelöscht. In kostenpflichtigen Tarifen können Sie eine Aufbewahrungsdauer von 7, 30, 90 oder 365 Tagen wählen. Sie können Ihre Dateien jederzeit früher aus Ihrem Verlauf löschen. Kontodaten werden aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist, und werden gelöscht, wenn Sie uns um die Löschung Ihres Kontos bitten, mit Ausnahme von Informationen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen. Zahlungs- und Rechnungsunterlagen werden für den nach Buchhaltungs- und Steuerrecht vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt. Nachrichten aus dem Kontaktformular und Protokolldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es erforderlich ist, um Ihnen zu antworten und den Dienst sicher zu halten.

ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen an unseren Praktiken oder betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe widerzuspiegeln. Die aktualisierte Erklärung gilt ab dem Datum ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, benachrichtigen wir registrierte Nutzer per E-Mail oder in der App, bevor die Änderungen in Kraft treten.

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